Privacy & Cookie policy

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Ultimo aggiornamento: gennaio 2025

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Il Titolare del trattamento è
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con sede in Ungheria, operante all’interno dello Spazio Economico Europeo e conforme alle normative europee sulla protezione dei dati.
Per qualsiasi richiesta o per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità, ecc.), è possibile contattare il Titolare tramite la sezione "Assistenza" disponibile all’interno della pagina "Il Mio Account" del sito.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali raccolti sono utilizzati per:

• gestire gli ordini e le spedizioni;
• fornire assistenza clienti;
• personalizzare l’esperienza sul sito (es. wishlist, cronologia acquisti);
• inviare comunicazioni su prodotti, promozioni e novità (previo consenso);
• prevenire abusi e garantire la sicurezza del sito.

Il trattamento avviene su base:

• contrattuale (esecuzione di ordini);
• legale (obblighi normativi);
• di consenso (newsletter, promozioni);
• di legittimo interesse (sicurezza, analisi statistiche anonime).

3. Tipologie di dati trattati
4. Dati di navigazione

Durante l’uso del sito vengono raccolti automaticamente:

• indirizzo IP, browser, sistema operativo;
• pagine visitate, orari, riferimenti di provenienza;
• preferenze espresse durante la navigazione.

Questi dati sono utilizzati in forma anonima per analisi statistiche, migliorare i servizi e garantire la sicurezza del sito.

1. Dati forniti volontariamente

Ad esempio:

• compilazione form contatto;
• iscrizione alla newsletter;
• invio di e-mail o messaggi tramite il sito.

4. Minori

Gli utenti di età inferiore ai 14 anni possono fornire il proprio consenso solo se autorizzati da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale, in linea con la normativa italiana.

5. Comunicazione a terzi

I dati potranno essere condivisi con:

• fornitori di servizi (hosting, spedizione, customer care, IT);
• consulenti, agenzie di comunicazione, provider tecnici.

Tutti i soggetti coinvolti sono vincolati al rispetto della normativa in materia di protezione dei dati e operano come responsabili esterni formalmente incaricati.
Non è prevista la diffusione dei dati. La comunicazione a terzi per fini di marketing avverrà solo previo consenso esplicito.

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate, nel rispetto dei limiti stabiliti dalla normativa (es. 12 mesi per log tecnici).

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o usi impropri.

8. Cookie

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9. Diritti dell’interessato

Gli utenti possono in qualsiasi momento:

• accedere ai propri dati;
• richiedere la modifica o cancellazione;
• revocare il consenso;
• opporsi al trattamento per finalità di marketing;
• presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste possono essere inoltrate tramite la sezione "Assistenza" del sito.

10. Trasferimento extra-UE

I dati raccolti non sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo quanto necessario per specifici servizi (es. Google Analytics), comunque in conformità a clausole contrattuali standard e misure supplementari previste dal GDPR.